Poste(s) à pourvoir

POSTES A POURVOIR au 30 mars 2022

 

RECEPTIONNISTE – PREPOSE(É) À LA RECEPTION

Nous offrons un poste de réceptionniste à temps complet (30 ou 40 h/S) à l’année pour rejoindre la petite équipe dynamique de l’hôtel dans une ambiance décontractée.

Autonome, vous serez assisté par l’équipe de direction, et occuperez un poste au sein de l’un des meilleurs hôtels de la ville de Québec sur Tripadvisor.

En tant que réceptionniste vous êtes le premier point de contact avec la clientèle, vous jouez donc un rôle clé dans la qualité de la relation qui va s’instaurer entre le client et l’hôtel pendant son séjour.

Vos qualités

  • Sens du service et de l’accueil
  • Autonome
  • D’humeur constante, souriant(e) et agréable
  • Dynamique et responsable
  • Sens du détail, du service et de l’accueil
  • Organisé(e) et tourné(e) solutions
  • Facilité à travailler avec différents outils informatiques.
  • Excellente présentation et parfaite maitrise du français (oral et écrit)
  • Très bon niveau d’anglais (oral et écrit) et autre langue appréciée
  • Flexibilité pour horaires variables (matin, soir, fin de semaines)

Votre mission

  • Prise et gestion des réservations
  • Accueil des clients
  • Conciergerie et conseils aux clients
  • Procédure de check-out et facturation
  • Aide au service du petit-déjeuner
  • Connaissance de PMS hôteliers (Medialog de préférence), de Channel Manager (D-Edge), et de Suite Office ou facilité d’apprentissage.
  • Horaires de 7h à 15h ou de 14h30 à 21h30

Vos avantages

  • Vous bénéficierez d’une assurance collective au bout de 3 mois
  • De 2 jours de congés consécutifs
  • De 3 semaines de congés
  • D’une prime annuelle sur le chiffre d’affaires réalisé en direct

Votre salaire

  • Salaire horaire à déterminer selon votre expérience (de 15 à 21$/h).
  • Poste ouvert à tous, canadiens ou étrangers avec permis de travail en règle.
  • Pvtistes francophones bienvenus.

Le poste est à pourvoir dès aujourd’hui, si vous êtes en poste et que votre profil nous séduit, nous saurons vous attendre.

Envoyez votre candidature (courte lettre de motivation et CV)

réf. : Candidature Réceptionniste

 


 

 OFFRE DE STAGE – RECEPTION (mai à octobre 2022)

Vous serez encadré par l’équipe de direction, et occuperez un poste de réceptionniste au sein de l’un des meilleurs hôtels de la ville de Québec. Tentez l’expérience canadienne.

Vos qualités :

  • Autonome
  • D’humeur constante, souriant(e)
  • Dynamique et responsable
  • Sens du détail, du service et de l’accueil
  • Facilité à travailler avec différents outils informatiques.
  • Excellente présentation et parfaite maitrise du français (oral et écrit)
  • Très bon niveau d’anglais (oral et écrit)

Le poste :

  • Prise et gestion des réservations
  • Accueil des clients
  • Conciergerie et conseils aux clients
  • Procédure de check-out et facturation
  • Aide au service du petit-déjeuner
  • Horaires de 7h à 15h ou de 14h30 à 21h30

Votre rémunération : indemnités mensuelles 1000$CAD + 600$ pour participation au logement.

En provenance d’Europe, il faudra :

  • Signer une convention de stage entre l’école et l’hôtel
  • Obtenir un permis/Visa de catégorie stage coop auprès du gouvernement canadien
  • Un passeport en cours de validité

 

Pour le logement, l’hôtel n’a pas la possibilité de loger sur place, mais il existe de nombreuses collocations. A discuter ensemble lors de nos entretiens.

Envoyez votre candidature (courte lettre de motivation et CV) ou vos questions

Réf. : Offre de stage – réception