Les clauses contenues dans ce document constituent le contrat entre
L'HOTEL NOMAD et
LE CLIENT titulaire de la réservation.
Tarifs : nos tarifs sâentendent en dollars canadiens et avant taxes
Taxes : Taxes (TVQ, TPS, et taxes dâhĂ©bergement) doivent ĂȘtre ajoutĂ©es Ă tous les tarifs.
TARIF FLEXIBLE : Afin de bĂ©nĂ©ficier du Meilleur Tarif Disponible (BAR), LE CLIENT devra faire sa rĂ©servation sur le site www.hotelnomad.ca ou par tĂ©lĂ©phone auprĂšs de lâhĂŽtel. Chaque rĂ©servation se fera selon les disponibilitĂ©s et les conditions au moment de la rĂ©servation pour une date donnĂ©e.
DépÎt : Afin de garantir chaque réservation, un numéro de carte de crédit valide est demandé. Le montant de la premiÚre nuit (plus taxes) sera prélevé sur la carte de crédit au moment de la réservation.
Modification de rĂ©servation (*) : Selon le tarif choisi et selon la disponibilitĂ©, le client pourra modifier sa rĂ©servation initiale sans frais jusquâĂ 3 jours avant sa date dâarrivĂ©e. PassĂ©e ce dĂ©lai, la rĂ©servation est dĂ©finitive.
Annulation entre la rĂ©servation et 3 jours avant la date dâarrivĂ©e (*) : Dans le cas dâune annulation entre la date de rĂ©servation et 3 jours avant la date dâarrivĂ©e, seuls des frais de 30.01$ plus taxes seront facturĂ©s, le solde du dĂ©pĂŽt sera crĂ©ditĂ© sur la carte de crĂ©dit. Les frais d'annulation seront portĂ©s Ă
50.01$ avant taxe si la réservation comporte des prestations extérieures comme le Spa ou des partenaires restaurateurs.
Annulation moins de 3 jours avant la date dâarrivĂ©e (*) : Dans le cas dâune annulation, effectuĂ©e moins de 3 jours avant la date dâarrivĂ©e
et ce quelle quâen soit la raison (**), la totalitĂ© du sĂ©jour est due et prĂ©levĂ©e sur la carte de crĂ©dit.
TARIF SEMI FLEXIBLE : ce tarif est
NON Remboursable, annulable jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée.
DépÎt : Le montant total du séjour (plus taxes) hors extra, sera prélevé sur la carte de crédit au moment de la réservation (**). En cas d'annulation ou de modification (de dates) - ce dépÎt non remboursable est transformé en crédit valable 6 MOIS à compter de la date de la réservation initiale (ex : John réserve le 18 mars pour le 30 juin, le crédit sera valable jusqu'au 18 septembre suivant).
- Annulation ou modification au moins 7 jours avant l'arrivée (midi) - frais 40.01$ et report du crédit.
- Annulation ou modification moins de 7 jours avant la date d'arrivée - Frais d'annulation : intégralité du séjour réservé.
TARIF NON REMBOURSABLE : une réservation qui bénéficie du tarif non annulable, non remboursable est réputée
dĂ©finitive sans aucune possibilitĂ© de modification ou dâannulation (**).
DépÎt : Le montant total du séjour (plus taxes), sera prélevé sur la carte de crédit au moment de la réservation.
Respect des lieux : Il est de la responsabilitĂ© du client de respecter les lieux, y compris les objets dĂ©coratifs, les meubles, les tissus, la literie... LâhĂŽtel se rĂ©serve de droit de rĂ©clamer un dĂ©dommagement monĂ©taire pour le remplacement des Ă©quipements manquants ou endommagĂ©s de 2 (deux) fois la valeur de remplacement Ă lâidentique.
Enterrement vie de jeune fille/garçons et Ă©vĂ©nements de groupe : Ces activitĂ©s sont interdites dans lâhĂŽtel. LâhĂŽtel refusera lâaccĂšs ou fera expulsĂ© par les forces de lâordre toutes les personnes participant Ă lâĂ©vĂ©nement. Le sĂ©jour sera facturĂ© en totalitĂ© sans aucune possibilitĂ© de remboursement et une pĂ©nalitĂ© de 500$ (cinq cent dollars) plus taxes sera facturĂ©e en sus.
HĂŽtel non-fumeur : LâhĂŽtel est strictement non-fumeur. Une pĂ©nalitĂ© de 1.000$ (mille dollars) sera facturĂ©e Ă quiconque ne respectera pas cette rĂšgle.
Respect de la capacitĂ© maximum dâoccupants par chambre : Il est de la responsabilitĂ© du client de respecter le nombre maximal dâoccupants selon le type de chambre rĂ©servĂ©. Dans le cas contraire, LâhĂŽtel se rĂ©serve le droit de refuser lâaccĂšs Ă la chambre rĂ©servĂ©e ou de facturer la diffĂ©rence pour la location dâune autre chambre plus grande afin de garantir le confort et la sĂ©curitĂ© des clients.
Animaux : Les animaux ne sont pas autorisĂ©s dans lâhĂŽtel.
Perte ou vol sur le site : LâhĂŽtel nâassume aucune responsabilitĂ© pour la perte ou le vol dâeffets personnels si les consignes de sĂ©curitĂ© ou de prudence Ă©lĂ©mentaires ne sont pas respectĂ©es.
Le For Juridique en cas de litige est Québec, Canada. Les droits québécois et canadien sont applicables.
(*) Pour ĂȘtre prises en compte, toutes modifications ou annulations doivent ĂȘtre effectuĂ©es avec la mĂȘme mĂ©thode que celle utilisĂ©e pour faire la rĂ©servation.
(**) : Il est de la responsabilité du voyageur de prendre une assurance voyage auprÚs de la compagnie de son choix.
LâhĂŽtel nâassume aucune responsabilitĂ© Ă lâĂ©gard dâune annulation ou dâune modification de rĂ©servation quâelles soient liĂ©es :
- mauvaises conditions climatiques ou météorologiques
- catastrophe naturelle, feu de forĂȘt, inondations, Ă©ruption volcanique, tremblement de terre
- retards ou annulations de vol,
- maladies ou dĂ©cĂšs du voyageur ou de lâun de ses proches
- perte dâemploi
- GrÚve, guerre, émeute, fait de dieu, fait du prince, pandémie, acte terroriste
CARTE CADEAU
Conditions de vente et d'utilisation
- La valeur est indiquée en dollars canadiens.
- La carte est valable en tout temps.
- La valeur de la carte est applicable sur lâensemble des prestations internes Ă lâhĂŽtel.
- Les prestations rĂ©servĂ©es via un site dâagence de voyage en ligne ne sont pas admissibles.
- Le montant de la carte reprĂ©sente un crĂ©dit applicable sur un sĂ©jour et non la valeur dâun sĂ©jour.
- La carte ne peut pas servir Ă garantir la rĂ©servation dâune chambre (une carte de crĂ©dit est nĂ©cessaire).
- Le porteur de la carte ne peut demander aucun remboursement ou Ă©change en argent comptant, total ou partiel.
- Lâutilisation de la carte et son numĂ©ro doivent ĂȘtre indiquĂ©s dĂšs la rĂ©servation.
- La carte demeure en tout temps la propriĂ©tĂ© de lâhĂŽtel.
- L'hĂŽtel se rĂ©serve le droit d'annuler une carte ou de limiter son utilisation sâil a des raisons de croire que lâutilisation est frauduleuse ou illĂ©gale.
- La carte ne peut pas ĂȘtre utilisĂ©e pour payer dâautres cartes cadeaux.
- Lâutilisation de la carte est assujettie aux politiques et conditions de rĂ©servations Ă©noncĂ©es, lesquelles conditions peuvent ĂȘtre modifiĂ©es par lâhĂŽtel, sans prĂ©avis.
- L'hĂŽtel nâendosse aucune responsabilitĂ© en cas de perte ou de vol de la carte. La carte ne pourra pas ĂȘtre remboursĂ©e.
- Lâusage dâune carte cadeau par le dĂ©tenteur confirme son acceptation des conditions gĂ©nĂ©rales et modalitĂ©s qui rĂ©gissent son Ă©mission et son utilisation.
- RĂ©servation : directement sur le site de lâhĂŽtel www.hotelnomad.ca en indiquant dans la rubrique finale « demande spĂ©ciale » le numĂ©ro de la carte et son montant afin quâil soit dĂ©duit. - Pour plus de renseignements, composer le (418) 694-1884 ou par courriel info@lhotel.ca
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